Koszyk

produktów: 0

wartość: 0,00 zł

przejdź do koszyka »

Większe zakupy mniejsza cena

Przy zakupie większej ilości towaru masz możliwość negocjacji cen.

Zadzwoń: 509 693 189

Newsletter

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Zależy nam na tym, aby zakup odzieży roboczej i innych produktów niezbędnych do pracy zgodnej z przepisami bhp w naszym sklepie internetowym był dla Państwa przyjemnością i nie nastręczał zbędnych trudności. Dlatego przygotowaliśmy zestaw często zadawanych nam pytań wraz z wyczerpującymi odpowiedziami na nie.

W celu uzyskania informacji na interesujące Państwa zagadnienie związane z zakupem ubrań roboczych w sklepie internetowym Intergo należy kliknąć odpowiedni link.

 


 


 


 

 

W jaki sposób mogę sprawdzić dostępność produktów?

 

Przy każdym z produktów oferowanych przez nasz sklep z ochronną odzieżą roboczą i bhp znajdziecie Państwo informację o jego dostępności:

  • Brak towaru – chwilowo w magazynie nie posiadamy danego produktu; jeżeli jesteś bardzo zainteresowany zakupem tego artykułu, skontaktuj się z nami poprzez email: biuro@intergo-bochnia.pl lub telefonicznie: +48.509693189
  • Na stanie - produkt jest w sklepie lub spodziewamy się jego dostawy w ciągu 3 dni
  • Spodziewana dostawa – produkt będzie dostępny wkrótce
  • Wycofany z oferty – produkt nie jest już dostępny w ofercie sklepu Intergo

 


 

W jaki sposób mogę sprawdzić stan realizacji zamówienia?

 

Na Twoją skrzynkę mailową będziemy przysyłać informacje o postępach w realizacji zamówienia. Ponadto po zalogowaniu do Twojego konta będziesz miał dostęp do wszelkich informacji o Twoich bieżących i zrealizowanych zamówieniach (status, zawartość, podane adresy itp.)

 


 

Jak długi jest czas oczekiwania na dostawę zamówienia?

Czas dostarczenia paczki do Klienta jest sumą terminu wysyłki i czasu potrzebnego na dostawę.

 

Termin nadania wysyłki wynika z dostępności produktów w magazynie oraz wybranej formy płatności. Czas dostawy zależy od wybranej przez Państwa formy płatności.

» szczegółowy opis realizacji zamówień

 


 

Spośród jakich form dostawy mogę wybierać?

 

W zależności od wagi i ilości zamawianych produktów możecie Państwo wybierać spośród następujących form dostawy:

  • Kurier
  • Poczta Polska (przesyłki priorytetowe i ekonomiczne)
  • Odbiór osobisty.

» szczegółowy opis form dostawy

 


 

 

Całkowity koszt dostawy Twojego zamówienia poznasz po dodaniu produktów do koszyka i dokonaniu wyboru interesującej Cię formy dostawy i metody płatności. Dokładna kwota do zapłaty wyświetli się w podsumowaniu. Koszt przesyłki waha się w granicach od kilku do kilkunastu złotych w zależności od wybranej formy płatności (przedpłata, za pobraniem) i sposobu dostawy.

 

» szczegółowy cennik dostaw

 


 

Jaką formę płatności mogę wybrać?

 

Wybór sposobu płatności zależy od wartości zamówienia, wybranej przez Państwa formy dostawy i preferencji. Możliwa jest zapłata poprzez:

  • Przelew na konto bankowe;
  • Płatność za pobraniem.

» szczegółowy opis form płatności

 


 

Czy istnieje możliwość osobistego odbioru zamówienia?

 

Oczywiście, możesz odebrać zamówienie w punkcie odbioru osobistego, znajdującym się pod adresem: ul. Partyzantów 2, 32-700Bochnia, Godziny pracy punktu znajdziesz w zakładce Kontakt. Przy odbiorze osobistym nie ponosisz dodatkowych kosztów.

 


 

Czym są kupony rabatowe?

 

Podczas wielu akcji promocyjnych Klientom dokonującym w naszym sklepie zakupu odzieży ochronnej, ubrań roboczych i innych produktów bhp oferujemy kupony rabatowe. Dostępne są one w formie kodów, które należy wpisać w odpowiednio zaznaczonym polu Koszyka. Dzięki temu system obliczy kwotę do zapłaty z uwzględnieniem wysokości rabatu.

Prosimy pamiętać, że większość kodów rabatowych na określony termin ważności. Po jego wygaśnięciu kod traci swoja ważność i nie spowoduje przydzielenia rabatu.

 


 

Co to jest przechowalnia?

 

Przechowalnia jest miejscem, do którego Klienci mogą dodawać produkty, co do zakupu których nie mają jeszcze pewności. Dostęp do tej funkcji mają wyłącznie zalogowani użytkownicy.

Jeżeli wahasz się, czy dokonać zakupu danego produktu, a posiadasz konto w naszym sklepie internetowym, zaloguj się i dodaj produkt do przechowalni, a zostanie on zapamiętany. Podczas kolejnego logowania w przechowalni znajdziesz wszystkie zapisane przez Ciebie produkty. Możesz wrócić do nich w każdej chwili, przerzucić je do koszyka lub usunąć z przechowalni.

 


 

Czy sklep Intergo wystawia faktury VAT?

 

Na zakupione w naszym sklepie produkty, w tym ubrania robocze i odzież ochronną możesz otrzymać fakturę. Aby otrzymać fakturę VAT, w trakcie składania zamówienia w formularzu danych wybierz opcję FIRMA i podaj dane do wystawienia faktury. Prosimy o przekazanie informacji o chęci otrzymania faktury w Uwagach (sekcja "Dodatkowe informacje"). Jeżeli adres wysyłki jest inny, niż dane do faktury, zaznacz w formularzu opcję „inny adres wysyłki” i podaj adres, na który ma być przesłane zamówienie.

Data wystawienia faktury VAT jest identyczna z datą wysyłki Twojego zamówienia. Nie mam możliwości zmiany tej daty.

 


 

W jaki sposób mogę zmienić moje zamówienie?

 

Twoje zamówienie możesz poddać modyfikacji jedynie do chwili skompletowania jego zawartości. W chwili przesłania go na wskazany adres zmiana nie jest już możliwa. W celu wprowadzenia jakiejkolwiek modyfikacji do swojego zamówienia (zmiana adresu, dodanie kolejnych produktów, zmiana sposobu dostawy czy płatności) skontaktuj się z nami najszybciej jak to możliwe. Nasz numer telefonu to: +48.509693189.

 


 

W jaki sposób anulować błędne zamówienie?

 

Anulacji możesz dokonać wyłącznie do momentu skompletowania zawartości zamówienia. Anulacja nie jest możliwa po wysłaniu go na wskazany przez Klienta adres. Aby wycofać zamówienie skontaktuj się z nami jak najszybciej. Nasz numer telefonu to: +48.509693189.

 


 

Gdzie znajduje się moja przesyłka?

 

Jeżeli zdecydujesz się na przesyłkę kurierską, otrzymasz wiadomość email z numerem listu przewozowego oraz link do strony, na której można na bieżąco śledzić aktualną lokalizację swojego zamówienia. Link ten mogą zobaczyć także zarejestrowani Klienci sklepu w podglądzie szczegółów złożonego zamówienia, w kolumnie Przesyłka.

 


 

Czy otrzymam gwarancję na zakupioną odzież ochronną?

 

Wszystkie produkty w asortymencie sklepu Intergo posiadają gwarancję producentów obowiązującą w całej Polsce. Informację o długości okresu gwarancyjnego znajdują się w opisie produktu oraz na stronach internetowych producentów. Podstawą do zgłoszenia reklamacji jest dowód zakupu, a także oryginalne opakowanie po produkcie (należy zachować je do zakończenia okresu gwarancyjnego).

» warunki gwarancji i serwisu

 


 

Co zrobić w przypadku problemu z zamówionym produktem?

 

Jeżeli rozważasz chęć zgłoszenia reklamacji upewnij się, czy produkt należy reklamować w sklepie Intergo czy u producenta. Informację taką znajdziesz w karcie gwarancyjnej oraz w opisie towaru na stronie naszej lub producenta.

» szczegółowa procedura reklamacji

 


 

Czy istnieje możliwość zwrotu towaru?

 

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku Klient ma możliwość zwrotu zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki bez podawania przyczyny. Towar zwracany nie może nosić śladów używania, być uszkodzony czy zniszczony i koniecznie musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu wraz z całą jego zawartością.

» opis reklamacji i zwrotów

Click Shop | Hosting home.pl